金融聪慧营业厅计划

  • 随心所“预”
  • 轻松预定

提早查询营业厅列队状况,合理安排业务打点工夫,主动提醒业务须知,预定工夫主动提示,提拔服务体验。

  • e如反掌
  • 在线打点

智能客户分流,按照客户需求,指导客户在线自助打点业务,供给服务服从。

  • VIP尊享
  • 专属你的服务体验

前置身份辨认,基于客户画像,连接大堂司理、客户经理、柜员,驱动自动式、个性化的服务流程,供给极致服务体验。

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  • 剑拔弩张
  • 及时监控片面预警

及时收罗营业厅服务数据,片面监控及时服务形态,协助一线管理人员实时把握柜面现场形态,提拔柜面现场服务处置才能。

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  • 运筹帷幄
  • 统一管理把控全局

深度发掘数据代价,协助管理者洞察柜面运营状况,做好调理优化、应急处置,提高服务服从。

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